Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

elorivantica, con domicilio en Rúa Ramón y Cajal, 7, 15006 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@elorivantica.com o llamando al +34 933 893 373.

Operamos bajo la normativa española y europea, cumpliendo rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

La información que recogemos depende de cómo interactúas con nuestros servicios. Básicamente, necesitamos ciertos datos para poder ofrecerte análisis financieros precisos y personalizados.

Información de Identificación

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información profesional relacionada con tu actividad en el sector financiero
• Credenciales de acceso a nuestra plataforma
• Datos de facturación cuando contratas nuestros servicios

Datos de Uso y Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo que utilizas
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo de permanencia y patrones de uso
• Interacciones con nuestras herramientas de análisis

Información Financiera Profesional

Cuando utilizas nuestras herramientas de análisis, podemos procesar datos financieros que tú mismo introduces o subes a la plataforma. Estos datos permanecen bajo tu control y los tratamos únicamente para proporcionarte los servicios contratados.

Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para propósitos específicos y legítimos. No los compartimos ni vendemos a terceros con fines comerciales.

• Proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis financiero
• Procesar tus consultas y ofrecerte soporte técnico cuando lo necesites
• Mejorar nuestros servicios basándonos en cómo los usas realmente
• Enviarte información sobre actualizaciones de la plataforma que hayas contratado
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

Conservación de Datos

No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y su finalidad:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta y durante los 6 años posteriores por obligaciones fiscales
• Información de facturación: 10 años conforme a la normativa mercantil española
• Datos de navegación y cookies: máximo 2 años desde tu última visita
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos para que no puedan identificarte.

Compartición de Datos

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Estos terceros solo acceden a los datos estrictamente necesarios y están obligados contractualmente a protegerlos.

Proveedores de Servicios

• Servicios de alojamiento en la nube ubicados en la Unión Europea
• Procesadores de pago que cumplen con estándares PCI-DSS
• Plataformas de análisis web con configuración de privacidad reforzada
• Herramientas de comunicación por correo electrónico

También podemos compartir información con autoridades públicas cuando exista una obligación legal o una orden judicial que lo requiera.

Tus Derechos

El RGPD te otorga control sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo a contact@elorivantica.com con una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Acceso y Portabilidad

Tienes derecho a saber qué datos tenemos sobre ti y a recibir una copia en formato estructurado y legible. Respondemos a estas solicitudes en un plazo máximo de un mes.

Rectificación y Supresión

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección. También puedes pedirnos que eliminemos tu información cuando ya no sea necesaria para los fines que la recogimos.

Limitación y Oposición

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias o oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos. Evaluaremos tu solicitud y te responderemos con una decisión motivada.

Retirada del Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Medidas de Seguridad

Implementamos controles técnicos y organizativos robustos para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones con nuestra plataforma
• Sistemas de autenticación reforzada y gestión de contraseñas seguras
• Copias de seguridad cifradas realizadas diariamente
• Control de acceso estricto limitado al personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas por parte de expertos externos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea que cumplen con los estándares más exigentes del sector.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes configurar tus preferencias desde nuestro panel de gestión de cookies.

Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias que recuerdan tus ajustes personalizados
• Cookies analíticas que nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios

Las cookies estrictamente necesarias no requieren tu consentimiento, pero siempre puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar a ciertas funcionalidades.

Transferencias Internacionales

Como norma general, procesamos todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir información fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de protección de datos reconocidas internacionalmente
• Decisiones de adecuación adoptadas por autoridades competentes

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales del sector financiero. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al principio del documento.

Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.